La qualité de service chez www.alarmania.fr

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Alarmania et son système de qualité

La qualité de service de la société Alarmania ( www.alarmania.fr ) n’est plus à démontrer. Elle fait partie de ces enseignes qui proposent des articles de qualité à un prix très compétitif. Le processus de commande est très simple de kits d’alarme est très simple. Il est par exemple possible de constituer son propre kit alarme en sélectionnant un système d’alarme de base, un clavier déporté et ou d’ouverture supplémentaires. La livraison des colis est très rapide et s’effectue en 48H. Il faut aussi compter le temps de préparation. En cas d’absence lors de la livraison, il suffit d’aller à la poste pour récupérer son colis.

Des produits de haute fiabilité

- Les produits sont à la fois esthétiques et performants. Le site Internet permet de faire son choix parmi une grande quantité de centrale, de claviers déportés. L’ensemble des accessoires sont sobres et reste d’un bon niveau de compacité. Les matériaux utilisés sont de très bonne qualité et permettent de s’assurer d’un matériel de très bonne qualité.

- Les alarmes sont toutes évolutives. Par exemple, il est tout à fait possible de s’équiper d’un système qui va protéger l’intérieur d’une maison dans un premier temps. Par la suite et si le besoin se fait sentir, il est absolument possible de rajouter des accessoires pour aussi assurer une protection à l’extérieur. Dans cas précis, il s’agit non seulement de faire de la prévention d’intrusion mais aussi de la pré-détection. Toutes les personnalisations possibles sur les centrales d’alarme permettent de posséder d’une alarme très adaptable pour un contexte donné.

- Les caractéristiques techniques des alarmes sont intéressantes et il est possible de contacter le site pour des informations complémentaires. Il est par exemple possible d’enregistrer quatre numéros de téléphone et deux numéros de téléphone pour centre de vidéosurveillance lorsqu’il y a une tentative de cambriolage. Les systèmes sont équipés de fonctionnalités pour réaliser des tâches domotiques.

- Les caméras qui peuvent accompagner certains kits peuvent enregistrer en local sur une carte SD ou même sur un disque dur externe. Elles sont généralement très esthétiques et se confondent assez facilement avec l’intérieur de la maison. Certaines sont extra plates, d’autres sont motorisées. Les images fournies par ces caméras sont très bonnes. Cette remarque est valable aussi bien pour des versions pour l’intérieur que pour des versions pour l’extérieur.

Le service chez Alarmania

- Le niveau de service et de suivi est très bon, pour ne pas dire excellent. Alarmania dispose d’un stock suffisant pour assurer un remplacement ou un achat d’un accessoire, cinq ans après la sortie officielle du modèle d’alarme.

- Il est possible de contacter assez facilement le site : par téléphone ou par mail. Le service après vente peut être contacté du Lundi au Vendredi de 9h30 à 18h avec une interruption à 12h. L’équipe commerciale et technique est relativement disponible pour communiquer des informations avant l’achat d’une alarme maison aussi pour assister ses clients dans la mise en œuvre des produits. Il est aussi possible de demander d’être rappelé. D’une manière générale Alarmania est très réactif pour assister les acheteurs lorsqu’ils reçoivent leur colis aussi pendant l’installation que lors de l’installation. A noter aussi, le site fait régulièrement des promos intéressantes et propose la promo du mois régulièrement.

Alarmania et la livraison

La livraison d’une manière générale est habituellement rapidement. Les transporteurs possibles sont Colissimo, TNT, UPS et DHL. En cas d’urgence, il est aussi possible d’envoyer un colis en Chronopost.
L’avis sur le site Alarmania est globalement positif. Ce site se démarque à la fois sur la qualité de ces prix mais aussi sur le niveau de suivi de ses produits. Le personnel de cette société possède une totale connaissance de leurs produits.

Alarmania est joignable depuis les réseaux sociaux suivants:

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